20**年，我局在县委、县政府的领导、在县信访局的业务指导下，我局信访工作认真贯彻落实《信访条例》精神，加强信访工作的领导，把信访工作与局业务中心工作同安排、同部署。做到一手抓业务工作，一手抓信访工作，现将全年信访工作总结如下：
一、领导重视，机构健全，措施落实
信访工作是一项经常性、长期性的工作。当前，我们正进入全面建设小康社会和构建和谐社会的关键时期，经济快速发展，各类矛盾也不断凸现。因此，我局领导高度重视信访工作，加强信访件的督查督办，及时化解矛盾，维护社会稳定，促进改革、发展的顺利进行。一是将信访工作列入重要议事日程，同本局业务工作同部署、同检查。二是强化信访工作意识，在局全体干部会议上，局领导都强调认真做好群众来信来访工作的重要性，指出群众利益无小事，只有做好群众来信来访工作，才能确保社会的稳定。三是成立了信访工作领导小组。组长由局长赵光玉同志担任，副组长由副局长任文兴同志担任，成员由2个股室负责人组成，业务股具体负责信访的日常工作。
二、认真贯彻落实《信访条例》
国务院颁布的《信访条例》是贯彻落实依法治国，以人为本，构建和谐社会的基本方略，是全面推进依法行政，加强和改进新形势下信访工作的重要举措。为此，我局十分重视《信访条例》宣传贯彻。一是进一步贯彻落实《信访条例》、《中共中央国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、切实加强和改进新形势下的信访工作，增强贯彻实施《信访条例》的政治责任感和使命感；二是进一步加强对信访工作的领导，建立健全领导信访接待日制度，同时好局联系的白勉峡乡的下访工作。三是加大《信访条例》的宣传力度,开展了印发资料和上街宣传等形式宣传条例。四是加强《信访条例》的学习,采取各种形式的培训、讲座,加深对《信访条例》的理解,更好地遵循《信访条例》精神,做好信访工作。
三、加强信访工作，狠抓落实
一年来我局的信访工作，按照《信访条例》要求，按照“分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”和属地管理原则，加强信访工作的领导，牢固树立“群众利益无小事”的观念，认真做好群众来信来访工作。全年本单位职工没有一人上京、省、市上访。机关工作秩序正常，职工思想稳定。今后，我们将一如既往地进一步提高信访工作重要性的认识；进一步加强职工思想政治教育；进一步化解矛盾，维护稳定。调动和发挥全体干部职工的工作积极性，促进西乡科技事业的健康发展作出新的贡献。
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