20**年民族工作总结
20** 年，区民族工作以科学发展观为指导，以全区经济建设为中心，以“科学发展、团结发展、和谐发展”为目标，积极采用和谐统战文化的方法和手段，广泛动员和精心组织全区各族群众积极参与世博、服务世博、奉献世博，营造了良好的世博氛围，维护了和谐的民族关系，促进了社会的稳定，为和谐新普陀建设作出了积极贡献。
一、谋划周密，运筹科学，民族团结文化彰显魅力
今年以来,民族工作把深入推进和谐统战文化建设作为巩固和壮大新世纪新阶段统一战线的重要抓手，积极开展各类内涵丰富、主题鲜明的文化活动，民族团结文化建设不断创出新亮点，取得新成绩。一是广泛宣传民族政策，打牢民族团结的思想基础。举办了以“民族团结、宗教和睦、共迎世博”为主题的大型宣传活动，同时采取文艺演出、知识问答、板报展示、设摊咨询等群众喜闻乐见方式，大力宣传党的民族政策，民族理论，民族基本常识，社会公众的民族政策法规意识不断增强。二是弘扬民族节日文化，促进各民族相互认同。积极组织各界参与“古尔邦节”、“开斋节”、“泼水节”等民族节日的庆祝活动，营造团结、祥和、平安、有序的节庆氛围，促进各民族之间的相互尊重、相互认同。三是弘扬民族饮食文化，满足少数民族的特殊需求。投入资金近百万元改善清真饮食业的经营环境，统一清真标识，统一从业人员服饰，并在重大节日、重点时段组织开展“文明窗口、微笑服务”和“优质服务周”活动，为少数民族群众提供热心、周到的服务，产生了良好的社会效应。
二、准备充分，投入积极，服务世博交出圆满答卷
今年以来，区民族界把举办一次“成功、精彩、难忘”的世博会作为工作重点，进行周密部署，严密组织，取得了实效，赢得中外宾客的高度赞誉和社会各界的广泛好评。一是世博宣传工作成效显著。世博600天行动计划实施以来，每百天时间节点上组织一个主题宣传活动。组织100名清真从业人员、150余名民族工作世博志愿者进行集中培训，宣传世博理念，传授世博知识和接待礼仪常识，促进了世博服务水平的不断提高。在各社区和社会企业举行了7场与世博有关的知识讲座，参加培训人数500多人。通过培训，基本掌握为世博服务的方法和要求。世博开园前，带领156名少数民族志愿者参观世博会，激发了少数民族志愿者参与、奉献世博的积极性，增强了自身的责任感和使命感。二是世博服务工作出色圆满。成立了世博接待工作领导小组，组建由156人参加的志愿者队伍，按照“热心、细心、耐心、精心、尽心”的“五心”工作要求，全面负责涉及民族界别的接待保障任务。期间，共接待来自马来西亚、新加坡、印度尼西亚等国外穆斯林宾客123批2000余人次；参与道路执勤200余人次；参与城区环境整治380人次；有条不紊、热情周到的服务和保障，给中外宾客留下深刻印象，为“成功、精彩、难忘”的上海世博会增添了光彩。三是世博安保工作经受考验。一是组织健全，责任落实。成立以主要领导为组长，相关人员参与的世博维稳工作领导小组，制订了世博安保工作预案。与清真三食负责人签订了《世博清真食品生产经营承诺书》，进一步落实了责任。二是督导经常，规范有序。在世博各重要时间节点及重大宗教节日期间，加强同有关部门的通力配合，全面对各清真供应网点展开检查督导，及时发现并整改存在的问题，消除隐患，确保清真供应工作的有序进行。三是执法严格，调处得当。期间，加强队伍的演练和培训，加强信息预测和沟通，及时、成功取缔了一个非法清真食品的网点；妥善处理了3起涉及来沪少数民族的矛盾和纠纷，维护了世博期间的社会稳定。
三、服务周到，感情真挚，改善民生深受广泛好评
今年以来，民宗办始终牢固树立全心全意为人民服务的工作宗旨，积极为少数民族提供生活、居住、就医、就业、就学、维权、精神文化和事业发展等“八项服务”，赢得社会各界的广泛好评。一是帮扶措施有力，“三难”问题有效解决。针对涉及少数民族群众“就学难”、“就医难”、“就业难”问题，在广泛调查摸底的基础上，积极整合社会各方资源，主动开展助医、助学活动，热心帮助下岗、待岗的工作对象牵线搭桥，寻找合适的工作岗位。一年来，共助学15人次，让困难学生按时走进学校；助医8人次，发放医疗帮困金2万余元，解除了因病带来的痛苦；帮助7名待岗人员找到工作单位，帮助4名下岗人员重新走上工作岗位。全年共接待来信来访42人次，做到件件有回音，事事有落实。全年共为400余名少数民族学生开具加分证明；为11位少数民族人员开具身份证明；为5名少数民族外来媳妇办理了落户手续。系列惠民措施为工作对象提供了便利。二是资金投入加大，生活需求基本满足。整合市、区财政资金，投入60余万元对梅岭清真饮食店、长风清真馆进行装修改造，扩大就餐场地，美化就餐环境，满足了有清真饮食习惯少数民族的特殊生活需求；投入近20万元为沪西清真寺搭建遮阳蓬，消除因场所环境不佳给伊斯兰教信众宗教生活带来的不便，确保了宗教节日的安全稳定；督促各街道、镇投入一定资金，加强“少数民族之家”等统战阵地建设，为社区少数民族群众营造了整洁、舒心的活动环境。三是丰富精神需求，快乐指数不断提升。充分利用统战理论讲师团、基层各统战工作分会、各社区分院、“东方讲坛”、“百姓戏台”、“体育场（馆）”等平台和阵地，有效整合“少数民族时装表演队”、“民族演出队”、“少数民族武术队”等资源，积极开展丰富多彩的文化、体育活动。全年共举行涉及民族政策法规、民族理论、民族基本知识、时事政治等方面的讲座、咨询、报告会等20场次；发放宣传资料1450份；举行各类演出23场次；举行单项民族体育比赛9场次；系列文化体育活动，丰富了精神文化生活，提高了快乐指数，促进了各民族关系进一步和谐、巩固。
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20**年民族工作要点
20** 年是“十二五”规划实施的开局之年。民族工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发观，按照党的十七届五中全会精神，抓住区域经济发展的重要机遇，以大力加快少数民族和民族地区的经济社会发展为根本任务，积极采取各种措施，努力实现少数民族群众生活水平显著改善，为巩固和发展平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系而努力。
一、弘扬民族团结文化，努力实现各族人民的大团结
一是宣传政策法规，促进相互认同。不断完善宣传教育工作机制，充分利用“民族政策法规宣传月”等品牌，在机关、社区、学校、企业等层面广泛开展民族政策法规、民族基本理论、民族基本知识的宣传教育，大力宣传改革开放的发展成果，切实增强各族人民对中华民族的认同感、自豪感、向心感、归属感。二是发展民族体育，推进相互交流。精心举办XX区第七届少数民族传统体育运动会，努力为全区各族群众搭建情感交流的平台；积极组建少数民族“押加队”参加第九届全国少数民族传统体育运动会，通过体育交流，促进与民族地区的多方交流和合作。三是尊重民族风俗，促进相互包容。切实将清真饮食供应工作纳入全区经济社会发展的总体规划，着力在长征、桃浦地区规划1－2个与需求规模相当的清真饮食网点，合理填补地区网点空白，确保清真供应工作达到政府放心、需求满足、群众满意、社会认可的目标。四是弘扬民族文化，推动相互融合。积极采用文化的手段、方式和内涵，加强各民族的沟通联谊，精心举办“长寿社区民族文化工作现场会”。在重要民族传统节日期间，举办主题不同的民族歌舞联谊活动，积极挖掘民族歌舞的文化内涵，努力培育民族歌舞文化特色，全面展示民族歌舞文化魅力，促进各民族文化的交流和融合。
二、强化民族资源整合，有力促进整体面貌的大改观
一是开展文明创建，提高整体素质。根据XX市民宗委关于“创建民族团结社区实施细则”的要求，加强制度建设，扩大宣传领域，开展调查研究，采取有效手段，组织全区各街道、镇继续参与XX市民族团结进步社区创建活动，全面提升社区文明素质；发动组织全区各族群众参与XX区继续争创“全国民族团结进步模范集体”的评比，努力实现XX区民族团结创建工作的“四连冠”。二是加强培训引导，发挥积极作用。定期加强对民族工作“两支队伍”的培训，加强交流研讨，不断提高应对复杂问题的能力和水平；加强对清真从业人员的培训考察，分类组织培训，提高新形势、新条件下清真供应工作的保障水平，有意识地安排清真从业人员外出学习考察，不断开发清真食品的新产品，努力打造我区清真供应工作的新品牌。加强同民族地区驻沪机构的联系合作与交流，努力探索和实践加强来沪少数民族服务和引导工作的新方法和新途径。三是加强基础建设，提升场所形象。积极协调有关方面，推进区回民小学新校舍建设并直到建成；加强各清真基本供应网点的外环境改造，切实维护我区清真供应的良好形象；加快沪清真寺移地重建选址工作步伐，力争2012年底前促成新寺落成。
三、加强工作队伍建设，切实推动能力水平的大提高
一是加强干部队伍全面建设，不断提高综合能力。注重加强机关民族工作干部、基层统战干部、统战工作联络员的政策理论和业务知识培训，强化属地化管理意识，提高应对急、难、愁问题的能力，提升谋划和实践民族工作的能力和水平。二是加强相关团体自身建设，努力形成工作合力。加强对民族联团体的指导督促，建立完善相关制度，合理调配工作队伍，切实加强业务培训，不断规范工作秩序，使相关团体真正成为政府职能延伸的手臂，成为联系少数民族群众的桥梁和纽带。三是加强代表人士引导培养，确保政治上靠得住。在少数民族代表人士中，坚持以政治思想觉悟培养和自身素质建设为重点，以爱党、爱民族、爱祖国、爱社会主义为主要内容，加强少数民族代表人士的有效引导和重点培养，努力造就一支“政治思想觉悟高、参政议政能力强、岗位工作贡献大、社会道德品质好”的骨干队伍。
四、加强和谐稳定建设，努力营造促进发展的大环境
一是健全机制抓稳定。围绕区委、区政府提出的安全工作目标，完善民族界应对突发事件的应急机制，加强工作预测和信息沟通，落实工作责任，确保安全工作万无一失。健全检查督导机制，指导基层建立完善来信来访接待、学习联谊、宣传培训、扶贫帮困、信息反馈等运行有序的工作制度；强化考核激励机制，切实将民族工作纳入各街道镇全年考核内容，严格实施量化打分。二是改善民生促稳定。立足“为民八项服务”品牌，加强调查研究，整合社会资源，积极、稳妥解决好涉及民生的就业、就学、就医、住房、生活、维权等问题，努力协调好民族关系，切实维护群众合法权益，努力把少数民族群众团结、凝聚在党和政府周围。三是聚焦重点保稳定。围绕国家大事、要事，聚焦区域中心工作，牢固树立大局意识、责任意识、发展意识，不断完善服务措施，丰富服务内容，创新工作手段，切实为全区经济社会发展大局提供一流的服务和保障，努力营造团结、稳定、和谐的大环境。