关于集中开展“强基固本化纠纷、稳定和谐保决胜”专项工作的情况报告

按照市委市政府《关于集中开展“强基固本化纠纷、稳定和谐保决胜”专项活动的通知》（都委办[20**]101号）文件要求，积极应对我市灾后恢复重建期间社会稳定和社会治安面临的复杂局势，努力减少和化解各类不稳定因素，为我是夺取灾后重建全面胜利，率先构建新型城乡形态，建设世界现代田园城市示范区营造稳定和谐的法制环境。现将我办工作开展情况汇报如下：

一、组织领导

成立了以主任赵武贵为组长，副主任赵新天、宋海燕为副组长，调研员和各科室负责人为成员的信访维稳大调解工作领导小组，下设办公室，由综合科和信访科负责。

二、采取多种形式进行宣传

一是制作《信访条例》宣传展板放置于信访接待大厅，方便信访群众认真学习信访政策法规，文明上访；二是由我办出资，联合天马镇政府，在建华高基中心村、金玉村焦家大院、金玉村岳家大院、绿凤村安置点等四个新农村安置示范点建设小区文化宣传栏，对信访政策法规、文明素质、灾后重建政策等进行广泛宣传；三是大力推行领导干部下访制度，利用乡村夜话等方式与移民进行交流，拉近与移民的距离，做到工作推进有难度的地方必去、群众反映问题多的地方必去、反映问题较尖锐的地方必去。

三、完善信访、维稳、排查工作机制

牢固树立“稳定是第一责任”的意识，认真落实市委、市政府信访维稳工作责任相关规定，按照“属地管理”原则，一级抓一级，层层抓落实，确保问题解决在基层，处理在萌芽状态。一是按照信访条例和相关规定严格执行首问责任制、涉稳问题排查制和信访登记调处制度，做好移民信访接待和处理工作；二是坚持定期研究信访维稳工作制度，每月召开一次党组或办务会，专题听取移民信访维稳工作汇报，研究部署移民信访维稳工作，解决移民信访维稳工作的具体问题；三是完善领导干部包案制度，对重大和疑难信访维稳问题，落实“五包”：即包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置；四是完善移民矛盾纠纷排查机制，坚持“预防为主、防范在先”和“重心下移、关口前移”的原则，把移民信访维稳工作的重心从事后处置转移到事前排查化解上来；五是完善移民矛盾纠纷化解机制，按照市委政府关于做好信访大调解工作的要求对移民群众信访反映的问题要做到“件件有落实、事事有回音”；六是完善重大信访维稳信息报送机制，严格按照有关规定，及时报送移民信访维稳信息，做到上下沟通、左右配合、合力化解；七是完善维稳方案和预案，确保遇有情况快速处置；八是完善机关干部包乡制，实行一人对一镇，保障信息畅通。

四、调处化解情况

20**年，在我办在市委市政府的领导和各相关部门的配合下化解振兴矿制品厂职工集访两次，移民信访接待133件，289人次，分别比20**年和20**年平均接待量减少485件1654人次，减少78.5%和85.1%.今年1—5月共接待移民上访53件，157人次，比历年同期减少191件，426人次，信访办结率100%。

五、强化自身队伍建设，服务我市大局

在市委、市政府的正确领导下，我市移民信访维稳工作取得了一定的成绩，但任务仍然繁重和艰巨，移民要求要适应新的形式和发展，信访干部队伍素质的高低决定了我办能否在缓解社会矛盾、构建和谐社会、促进经济发展中发挥积极的作用。我办将进一步强化移民信访干部特别是乡、镇移民干部培训工作，认真研究和宣传《信访条例》及移民政策法规，提高信访干部队伍工作水平，有效的化解和处理好移民信访问题，为我市灾后重建工作和维稳工作保驾护航。