一、单项选择题
1.致力于制定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动,称之为( B )。
A.质量管理
B. 质量策划
C.质量保证
D. 质量控制
2.按广义质量定义的要求,质量管理教育培训的对象应包括 ( D )。
A.高层管理人员
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一、单项选择题
1.致力于制定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动,称之为( B )。
A.质量管理
B. 质量策划
C.质量保证
D. 质量控制
2.按广义质量定义的要求,质量管理教育培训的对象应包括 ( D )。
A.高层管理人员