2008年11 月劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职 业:企业人力资源管理人员
等 级:国家职业资格三级
卷 册 一:职业道德
理论知识
注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠
笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填
涂答题卡上的相应位置处。
2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右
上角的相应位置处.
3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:
第一部分,1一25 小题,为职业道德试题;
第二部分,51 一125 小题,为理论知识试题。
4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答
案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答
案。所有答案均不得答在试卷上。
5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监
考人员。
6 、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进
行填涂,则均属作答无效.
地 区:
姓 名:
准考证号:
劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制
第一部分 职业道德
(1—25题,共25道题)
一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第 1~8 题)
1、关于道德的说法中,正确的是( )。
(a)道德是一种社会规范性力量
(b)道德是领导意志的集中体现
(c)个体的道德表现差异很大.判定一个人的道德优劣是不可能的
(d)普遍良好的道德.仅仅是人的善良愿望而已
2、与法律相比.道德( )。
(a)产生得时问晚 (b)比法律的适用范围广
(c)内容上显得十分笼统 (d)评价标准难以确定
3、关于企业形象,正确的说法是( )。
(a)文明礼貌是企业形象的核心与关键
(b)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
(c)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
(d)通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象
4、在企业文化中,居于核心地位的是( )。
(a)企业礼俗 (b)企业价值观 (c)企业作风 (d)规章制度
5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产,对这句话.准确的理解是( )。
(a)企业存在着无形资产和有形资产两种形式
(b)人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值
(c)人是企业发展的决定性因素
(d)企业的无形资产是一种神秘的物质
6、员工处理与领导的关系时.正确的做法是( )。
(a)即使知道领导的决策是错误的.也要不折不扣地执行
(b)对于领导含糊交办的任务.要含糊执行
(c)如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法
(d)一般不越级汇报工作
7、科学发展观指的是( )。
(a)科学发展,高效发展,健康发展
(b)以科学为本.科学、平稳、顺利发展
(c)以人为本,全面、协调、可持续发展
(d)以人为本,科学、高教、健康发展
8、关于职业劳动,正确的说法是( )。
(a)职业劳动是人们无亲的选择
(b)职业劳动是人们谋生的手段
(c)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果
(d)职业劳动是人生的全部内涵
(二)多项选择题(第 9~16 题)
9、下列言语中,属于职业忌语的是( ).
(a)"有完没完" (b)"我就这态度"
(c)"我解决不了,愿意找谁找谁去" (d)"后边等着去"
10、关于职业责任,正确的说法是( ).
(a)职业责任属于道德范畴,而不属于法律范畴
(b)凡是社会职业,都有明确的职业责任规定
(c)只有明文规定的职业责任,才必须履行
(d)职业责任具有一定的强制性
11、一般情况下.人的职业理想实现的条件是( ).
(a)个人内在条件 (b)社会需要
(c)后天努力程度 (d)领导赏识
12、诚信的内涵包括( )。
(a)真实 (b)信任
(c)不欺骗对方 (d)不欺骗自己
13、下列做法中.属于不诚实劳动的是( )。
(a)菜员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件
(b)某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件
(c)某员工完成某项工作原计划需要 8 天,实际上用了 18 天
(d)某员工在参考别人软件的基础上。制作了本公司的财务软件
www.gaofen123.com14、从业人员保守企业秘密.正确的做法是( )。
(a)闲谈莫涉及企业的核心技术
(b)制作所谓的假秘密散发出去.迷惑竞争对手
(c)向亲用好友讲述企业内幕时,要控制在很小的范围内
(d)企业有危害社会和国家的"秘密"。要敢于揭露
15、关于坚持真理,正确的观念是( ).
(a)真理往往掌握在少数人手中.要树立相信少数人的观念
(b)书本知识往往是错误的。破除本本主义.不再相信书本知识
(c)老师的话往往不一定正确.要敢于对老师得出的结论提出质疑
(d)树立实践观点.坚持实践是检验真理的唯一标准
16、关于节俭,正确的说法是( )。
(a)节俭纯届个人之事.不适宜作为普遍性的要求
(b)节俭是物质短缺时代的特殊要求.在物质产品充裕情况下无须节俭
(c)节俭是安邦定国的法宝,因为国家的发展进步时时需要节俭
(d)节俭作为一种美德,不应以财富多寡作为评价的前提
二、职业道德个人表现部分(第 17~25 题)
答题指导:
◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案.
◆请在答题卡上将所选择答案的相应宇母涂黑.
17、你路遇熟人.与之打招呼,结果对方"视而不见",没有回应,你会( )8226;
(a)感到没有面子.下次不再主动打招呼了
(b)感到这人突然有了变化.心想,他不是升官了.就是发财了
(c)心想,他走路时真专注
(d)心想,他遇到了什么不愉快的事情了
18、在单位工作时.你会( ).
(a)怕有的人说三道四.不敢多与异性同事交往
(b)怕顿导挑剔自己的工作.总是躲避与同事说话
(c)怕信息传导错误.不在背地对人评头论足
(d)怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸
19、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧。彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会( ).
(a)直截了当告诉对方:"你肯定错了"
(b)规劝对方:"做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢"
(c)邀请对方:"我不相信说服不了你,我们找时间再讨论"
(d)和对方讲:"尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多"
20、在与同事们闲聊时,你通常会( )。
(a)说说学习、工作的感受 (b)聊聊自己家里的事情
(c)聊聊新闻 (d)传播小道消息
21、你与同事交往时,常用的方式是( ).
(a)时不时地搞个小型聚餐
(b)基本没有什么来往
(c)经常利用午餐时间或工作问隙,找人聊聊天
(d)等同事来找自己
22、你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次.你的一位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下半瓶,你会( ).
(a)怀疑酒被人偷偷喝掉了 (b)心想可能遂渐挥发了
(c)心想幸好剩下半瓶,可以招待朋友 (d)怀疑自己记忆不准确了
23、一次.你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到,来你家做客.这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意.你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你会( ).
(a)告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来做家里
(b)委婉地告诉朋友.你自己一会儿有事情要做,不能多陪朋友说话
(c)耐心听朋友聊下去,因为他很有学识
(d)示意妻子(丈夫)回避一下
24、办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了—件在你看来很不得体的衣服.张小姐征求你对她的服装的意见.你会( ).
(a)告诉张小姐.她穿这件衣服.显得更难看
(b)对张小姐说.穿衣服只是形式.保持良好的心态更重要
(c)对张小姐说.你自己觉得好是最重要的
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