社区年度工作总结（二）

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20**年是催人奋进的一年，是蓬勃发展的一年，也是充满挑战的一年。录安洲社区在镇党委、政府的正确领导下，在上级部门的关怀和支持下，紧紧围绕年初制定的工作目标，以“科学发展观”为理论指导，以“为民办实事”为宗旨，以创建“四星级社区”、“xx省卫生社区”为契机，立足本职，不断创新社区工作的管理体制，不断提高社区服务的工作能力。在全体社区干部共同努力下，在全体党员、楼组长的支持下，在全体群众的拥护下，社区各项工作得到了持续、平稳、健康发展，顺利通过了“xx市四星级社区”、“xx省卫生社区”的验收。

现将社区20**年度工作开展情况作一总结：

一、充分发挥党组织职能，认真学习实践科学发展观。

录安洲社区党支部始终以“党建工作”为核心，坚决执行民主集中制原则，落实组织制度，做到重大问题集体研究决定。今年以来，支部深入贯彻落实党的十七届四中全会精神，认真开展学习实践科学发展观活动，结合社区的实际情况，定时召集党员学习，围绕如何加强社区基层党组织建设、推进党内服务、发挥党员先锋模范作用、服务社区等积极地开展党建工作。

在学习实践科学发展观过程中，采取集中听辅导报告、看录像和个人自学相结合，利用先进人物典型事例引导学。针对老党员识字不多等实际情况采取启发学、帮助学。支部先后组织部分老党员、老干部参观龙成钢材市场、长江社区、中天港口、xx市规划馆、奥体中心等地方，使老党员看着家乡的巨大变化，联系科学发展的内涵，深受启发教育。

社区党员始终围绕党支部的工作要求，献计献策，全力支持社区中心工作，转变就业观点，在各自的岗位上勤勤恳恳工作，充分发挥了党员模范先锋作用，深受领导好评。

二、健全社区制度，促进民主化管理。

社区管理对于我们来说是一项史无前例的管理模式，如何管理好社区，必须靠自己摸索出一条适合自身发展的路子。

面对新的课题，社区干部经常与前任领导一起探讨社区管理、发展新课题，发挥大家的知识和力量。一方面，加强社区干部、楼组长队伍建设，按照“内强素质，外树形象”的要求，坚持落实各项制度和工作目标，把每个工作目标细化到每一个月逐项实施，并记录好各项工作的台帐和实施情况。真正做到全年工作有目标，每月工作有计划，每天工作有考核，充分调动了每个同志工作的热情和积极性。这一年来，社区的规范管理得到了加强，并且进一步理顺了工作关系。另一方面，社区不断充实以老干部、老党员、部分退休教师为主的老年义务组织网络，发挥他们在民事调解、精神文明宣传、公共安全卫生督导上面的作用，多方面、多渠道促进社区的平安、稳定。同时，社区坚持落实居务公开、财务公开制度，让每个居民知道资金的支配情况。

为了广泛征求各方面的意见，社区分别召开了党员座谈会、社区干部及楼组长座谈会、老干部和老年志愿者座谈会、群众代表座谈会。通过发放征求意见表和问卷答题的形式，共归纳21条建议，切实解决了一些制约社区科学发展的关键问题和群众关心的实际问题，收到了良好的效果，得到了社区广大党员和群众的认同。 www.gaofen123.com

三、全方位以人为本，心系民生，坚持为民办实事。

社区根据新的居住环境、新的生活方式，与时俱进、科学发展，将工作重点由原来的的生产指导型，转变为生活服务型，为民办实事始终是社区不懈地追求。社区从解决居民所迫切需求的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事。老百姓反映的问题，我们都能够认真对待，自己能解决的自己解决，自己不能解决的积极和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音，坚持做 “老百姓的贴心人”，居民对社区的认同感和归属感不断加强。

今年以来，我们又创造性地完成了几项便民举措：1、进一步完善了康乐宫的各项设施，补充了乒乓室、3000册以上的图书阅览室、妇女活动中心、联合职工之家、志愿者活动中心、市民论坛等场所。2、建好了市民举办婚庆喜事的活动场所—“喜庆园”，园内面积1600平方米，可同时容纳50桌宴席，设备齐全，为居民喜庆办事节约了一笔很大的开支。据1-11月份统计，共有138户在此办喜酒，计1410桌，接待客人1.4万人次，间接为老百姓节约开支50余万元。3、完善了办丧事的场所——“百年堂”，内设悼念厅、休息室、厨房间、厕所、悼念文娱演出厅，且服务对象已辐射周边六个村，已成为xx区殡葬改革的示范点。4、在小区中心广场新建15张石凳，方便群众休憩。5、面对居民整体搬迁后户籍仍在魏村派出所，遇事办理相关证明较为麻烦的实际，社区积极与魏村派出所和迁入地的百丈派出所协调，将全社区630余户、2600多人的户籍妥善变更，及时排解居民之忧。6、千方百计抓创收。利用港口开发优势，配套小型工程来抓创收。创收资金用于社区公益事业，提高了老年人及居民的福利待遇。

在民政工作上，社区时刻装着老百姓，以特别的爱心、特别的热心、特别的耐心和特别的责任心，扎扎实实的工作，把党和政府对人民群众的关心和爱护传递给老百姓，切实地为老百姓分忧，千方百计解决群众关心的热点难点问题：1、为长期生病的低保户、残疾人、困难居民家庭申请到大病医疗救助、临时救助、阳光助学款；2、对在就业年龄段，有就业能力的低保户，鼓励他们自食其力，为政府分忧，积极为低保对象联系单位争取再就业；3、为实现再就业的低保对象实施低保渐退制度。

在残疾人服务工作上，社区始终坚持“以人为本”以残疾人需求为导向，紧紧围绕残疾人“人人享有康复服务”目标，深入残疾人家中进行详细摸底调查，了解残疾人生活情况，为他们建立了残疾人档案，及时为他们解决一些生活上的实际困难，使残疾人生活得到保障。

四、拓宽就业渠道，切实解决就业难题，努力完成社保后续工作。

去冬今春以来，正值国际金融危机，给就业带来了一定的困难，但社区始终把提高居民就业列入各项工作的重中之重。在拓宽就业渠道上，积极引导居民转变就业观点，多方面解决就业难题。一年多来，社区先后主动与有关单位、部门以及附近企业、中天港口等10多家单位联系挂钩、推荐就业人员，为86人解决了就业：中天港口26人，派出所联防队员3人、环卫6人，附近企业39人，镇企业招聘14人。社区除了建了劳动保障机制外，同时对失地农民进行计算机、电焊、车工、数控等技能培训，及时做好求职登记及劳动保障台帐，并且实行就业后跟踪服务，定期与用人单位沟通，及时了解就业人员的动态。

今年社区严格按照上级精神来认真做好失地农民基本生活保障工作，进一步完成参保人员缴费、资料归档、人员变动调整等工作，真正把事办好、办实，取信于老百姓。

五、以创建文明社区为契机，促进社区全面发展。

今年社区围绕创建“四星级社区”、“xx省卫生社区”等创建工作，开展各项争先创优活动，丰富社区居民的业余文化生活，提升社区知名度。

1、完成了几代人梦寐以求的村志编写工作，并正式发行。经过编写组一年多的努力，《录安洲志》最终成稿、印刷。全书7万余字，18章，86个小节。20**年6月14日，社区成功举办了“录安洲百年华诞·村志发行双庆活动”，邀请在外的乡贤、部分企业代表参加了会议，大家畅谈录安洲百年来发生的巨大变化，对社区今后的发展提出了宝贵的建议，坚定了共建美好家园的信心。

2、年初，社区召开了“党员冬训大会暨综合表彰大会”，对被评为文明户、优秀党员、优秀工作者、好婆婆、好媳妇、好丈夫、好女婿、优秀青年的家庭和人员进行了表彰。弘扬传统美德，营造了整个社区文明祥和的社会氛围，把评选道德模范的过程变成崇尚先进、学习模范、提升自身素质、争做文明市民的过程，使广大群众主动向身边先进人物学习，从自身做起，从小事做起，个个争做文明人，家家争当文明户，积极营造文明和谐的浓厚氛围，共创和谐美好新家园。

3、社区按月更新宣传橱窗内容，及时宣传社区的有关惠民政策以及爱护绿化、交通安全法规、防盗等与百姓生活息息相关的社会知识，丰富了百姓的文化生活，基本形成了多层次、全覆盖的宣传网络，深受广大居民好评。 www.gaofen123.com

4、社区在20**年7月26日组织大中专生和中小学生开展“阳光驿站”暑期活动，通过文体竞赛（乒乓球、书法、征文比赛）、社会公益活动（清理楼道内的小广告、打扫公共场所卫生），帮助社区青少年学生度过一个健康快乐、积极文明、充实安全的暑假。同时8月下旬我们将邀请优秀学生及其家长召开活动总结大会，对20**年春学期在校获得荣誉的学生进行表彰。在此次活动中，每个孩子都感受着党对自己的关爱，沐浴着新时代爱的雨露，他们都积极参与着每项活动，教育意义极其深远。

5、20**年9月22日，录安洲社区与中天港口举行了结对联谊会，到会的有中天集团、常州港的领导、春江镇党政领导及社区干部。作为xx市第一大企业的中天集团与录安洲有着深厚的感情，会上大家共谋发展，共商大计。本着真诚合作的原则，录安洲社区与中天港口友好结对，为今后港口吸收社区优秀人才及劳动力就业等工作打下良好的基础，达到双赢的社会效果。

6、联系百丈卫生院来社区举办健康知识讲座3次，为社区群众免费测血糖、量血压，讲解常见疾病的预防和治疗，深得百姓的欢迎。

7、邀请常州锡剧团、常州评弹团来社区演出多次，同时每月放映露天电影，倡导新风文明，丰富群众业余生活。

8、于12月22日成功举办家庭关系处理技巧讲座，邀请了常州工学院教授来社区讲解如何处理家庭关系，提高市民家庭亲和力。

六、着力化解矛盾纠纷，夯实和谐稳定的良好环境。

在综合治理、民事调解方面，社区定期开展普法教育，提高居民法律意识，另外充分发挥楼组长和老年义务民事调解组织的作用，对一些小的矛盾纠纷就地、及时调解，实现小事不出户、大事不出社区。面对各种家庭纠纷、民事纠纷，社区没有回避，更没有退却，而是沉着应对，逐一解决，有时候晚上上门调解，整个矛盾调解成功率达98%以上，基本没有交镇司法办处理。

今年社区成功调解了各类矛盾纠纷41起：家庭纠纷8起、夫妻矛盾6起、交通事故6起、邻里纠纷12起（室内漏水）、其它社会矛盾10起。社区未出现一起因调解不力而民转刑或上访事件。在这个过程中，老干部、老党员和志愿者充分发挥了作用，始终坚持大事化小、小事化了、劝人为善的调解原则，为平安春江、法治春江作出了积极贡献。

七、倡导婚育新风尚，抓好人口管理及妇女工作。

社区始终坚持把计划生育工作的服务重点放在提高育龄群众的生活质量、生育质量上，以宣传教育为主，坚持以人的全面发展为中心，以技术服务为重点，紧紧围绕制定的计生工作奋斗目标和优质服务工作计划，牢固树立“国策”意识，倡导新的生育观，开展婚育新风进万家活动，踏实工作，扎实有效地开展了一系列富有成效的工作。宣传教育、依法行政、信息管理、优质服务的计划生育工作机制进一步得到了完善，促进了人口与经济、社会、资源的协调发展。

全社区共有人口2600人，全年共计死亡12人。出生31人（其中：男孩15人，女孩 6人 ），办理照顾二胎生育 3人，新婚21人，当年服用药具对象 36人。期内综合避孕节育率达100%。优生、优育、优教避孕节育等知识普及率达95%，知情选择率达95 %，避孕节育和生殖保健服务率达90 %以上。 楼组长及妇女组长签订了岗位责任制11份。

5月19日—5月21日对社区已婚育龄妇女进行生殖道感染防治rri工程。已婚育龄妇女574名，436名育龄妇女参检，参检率76%。检查结束后对没有参检的已婚育龄妇女重点对象上门进行随访，并对查出病情的妇女进行动员医治，目前已有3人去医院做了手术。

八、配合港区做好防汛防涝和矛盾调解工作，全力抓好港区创收工作。

在防汛、防涝工作方面，以包兴贵为首的防汛队伍兢兢业业，做了大量的工作。根据区政府和水利部门防汛要求，春节过后，社区就成立了防汛、防涝领导班子，组织相关人员及时维修有关涵闸、泵站，清除岛内一些障碍物，并且制定防汛预案，备齐防汛物资，确保防汛、防涝工作万无一失。在相关人员的努力下，今年顺利度过了汛期。

黄文鹰等同志积极配合港区建设工作，协助解决好一些矛盾，受到了上级有关部门基施工单位的表扬。 www.gaofen123.com

九、尊老敬老，做到老有所养、老有所为、老有所乐。

社区是老年人居家养老的主要依托，老年人也日益成为社区建设的主要受益群体和重要参与对象。老年协会在社区的领导下，在上级部门的指导下认真开展各项工作，形成了具有特色的老年工作体系。

社区共有老年人388人，其中90岁以上7人，80岁以上35人，60-80岁的346人。老年协会今年主要工作：1、春节期间对6名90岁以上的老人每人发放300元慰问金；2、召开了第二十二个老年节庆祝大会，对80岁以上的老人发放慰问费80元；3、慰问生病老人15人；为10名亡故老人敬献花圈；4、开放影视室、阅览室、棋牌室、麻将室，服务广大群众；5、组织人员对阅览室新购进的1500余册图书予以分类编码；6、充实了老年义务组织网络，壮大了老年志愿者队伍；7、组织空巢老人进行一次“交心会”，并对“交心会”后空巢老人开展服务的内容制定了相关措施。

今年，xx市所辖县区和xx市的有关社区先后来我社区参观，共同交流当前农村社区的管理、服务模式。我们社区在工作上实实在在、服务到位、管理细化、贴近百姓，得到了大家的一致认同和好评。

总结全年社区工作，主要是以创建“四星级社区”和“xx省卫生社区”为契机，凝聚人心，提升全民素质。在工作中，我们还存在以下不足，主要有：1、学习宣传党的政策不到位，特别是学习贯彻党的十七届四中全会精神不深入；2、各项业务条线的台帐不够细、不够全面；3、对党员干部引导教育不够，个别党员干部模范带头作用不明显， 甚至有个别同志在群众中产生了负面影响。

20**年社区将进一步做好以下五个方面的工作：

一、发挥党组织的核心作用，加强社区管理，逐渐完善各项管理体制，形成具有录安洲特色的社区管理模式。

二、巩固“星级社区”、“xx省卫生社区”创建成果，同时力争在各项争先创优活动中取得好名次，出色完成20**年各项日常业务工作。

三、深入学习实践科学发展观活动，进一步完善便民服务体系，坚持为民办实事，切实解决群众生活难题，帮助更多失地农民重新走上工作岗位。千方百计抓好创收、增收节支工作，少花钱、办好事，造福百姓。

四、加强社区精神文明建设，坚持组织开展各项文体活动，年底做好精神文明先进家庭和先进个人的评选、表彰工作。

五、坚定信心、克服困难、科学发展，规划社区长期发展的平台，千方百计抓创收，更好地为百姓谋福祉。