高级人力资源管理师考试之胜任特征评估如下：第二节 胜任特征评估
1、研究的三种思路：1)差异心理学研究；2)教育和行为学研究；3)工业与组织心理学研究。
2、胜任特征的基本概念包括三个方面：深层次特征、引起或预测优劣势绩效的因果关联和参照效标。
深层次特征：人格中深层和持久的部分，它显示了行为和思维方式，具有跨情景和跨时间的稳定，大小：352 KB
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