1、物业管理涉及到的法律很多,遇到的问题又十分复杂,在处理问题时应以()为依据。
A.企业的规章制度
B.业主委员会章程
C.上级行政部门的指示
D.法律、法规
2、物业管理人员应具备的职业道德之一是()。
A.仪表端庄,形象良好
B.忠于职守,尽职尽责
C.体魄健康,胸怀宽广
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