矿环保计量中心“ORM”管理情况汇报

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自矿召开“精细管理深化年”启动大会后，我们环保计量中心立足实际，务求实效，在巩固完善已创工作运行机制的基础上，以全面实施“orm”管理为着力点，进一步提升境界，拓展深化，全力构建“orm”管理工作的长效运行机制，促进了全科各项工作健康有序开展。我们的主要做法是：

一、提高境界抓认识，深刻领会“orm”管理的基本内涵

只有高境界的认识才能带来高质量的工作。为进一步提高全科人员对“orm”管理基本内涵的认识，深刻理解以“不求最大，只求更好”为核心的杨村理念，我们切实选用各种工作载体，以理念渗透为突破口，加强职工的思想教育。一是充分利用班前班后会、党团活动日、职工集体学习日，认真学习、背诵理解矿12 条企业理念，集中组织了3 场全科人员参加的理念闭卷考试，同时，制作出了理念牌板，悬挂到醒目处，使职工逐步实现从认知到认同、从认同到自觉行动的转变，确保理念覆盖到全科各个岗位，渗透到每个职工之中。二是各班组定期召集职工通过各种形式的讨论会消化理念内涵，做到不仅要会背，而且要会讲，加深对理念的理解，切实把理念运用到实际工作中去，使学习理念、理解理念、运用理念蔚然成风。三是认真挖掘去年在精细管理工作中成效明显的先进职工和个人标兵，把典型事迹编成“小故事”，用身边人讲身边事，请先进典型讲理念，实现理念人格化。通过持之以恒的理念渗透，把理念由表及里、由粗到精地渗透到职工的心灵深处，从表面接触递进为理性理解，由理性理解升华为行为意识，实现了职工在统一目标下的自我管理。

二、准确定位求升华，努力开创“orm”管理工作新局面

在实际运作过程中，我们把工作的着力点放在“orm”管理与已运行较长时间精细管理的有效衔接上，使之能够在已有工作基础上，拓展深化，提高升华，不断获取新的生机和活力，实现新的发展，谋求新的突破，努力开创“orm”管理工作的新局面。

（一）环境刷新，形象塑造。改善环境不仅仅是为了塑造科室的形象，更重要的是陶冶职工情操，提升职工精神品位。我们采取总体规划、分片治理、逐步优化、巩固提高的方法，加大了对全科办公、工作环境的整洁力度。首先对每个办公室的用具进行了统一的购置、调整。把规格不等的办公桌椅、橱柜进行了统一刷漆，然后按照桌子规格、大小、颜色进行了合理调配，实现了每个办公室内的协调统一。其次，统一购买了玻璃板、文件箱、茶杯等办公用品，保持了办公环境的整洁、美观和统一。第三，对工作区域进行了绿化、美化和亮化，进一步增进了职工的工作责任心和自豪感。

（二）细化标准，严抓考核。工作标准的细化是提高管理水平和效率的重要保证。我们按照5e标准、职工6s行为养成的具体内容，结合不同岗位特点，进一步细化明确了各岗位标准和责任，制订出全科10个岗位工作标准，共计378项，保证了监督、检查、考核的科学合理性。在考核工作中，大力推行了abc三卡管理，专门成立了考核领导小组，针对不同岗位制订出不同的考核标准和细则，形成管理考核表，每天按照考核表的具体内容对各岗位职工进行一次考核。同时，在制定完善各岗位定性的、日常的、规范的“5e”静态标准的同时，还在不确定的季节性、阶段性、临时性工程中实行5e动态标准，把过去简单、精放、随意的管理转变为精细管理，增强了工作的严肃性，减少了随意性和盲目性，杜绝了工作中的扯皮现象，实现了由被动工作到主动工作、由安排工作的依赖性向权威性、完成任务的随意性向严肃性的三大转变。机电维修班负责全矿供水、排水泵房及污水处理站机电设备的日常检修任务。按照具体的工作标准，他们在人员较少的情况下，克服点多面广的实际情况，坚持每周对各岗点巡检三次，有效确保了设备无故障运转，至今未发生一起责任事故。

（三）坚持走动，形成闭合。在走动式管理中，我们要求全科所有管理人员对18个岗点，每天坚持两小时走动，形成了“图、表、卡、题”的“四字程序标准”。持卡巡查走动的管理人员必须发现和解决1—2个问题，并和现场人员互动签字。通过示意图和网络表可以看到管理人员正在何地点巡查走动，以及是否存在空白地点。严格的考核制度形成了有效的监督和制约体系，使管理人员走动的全过程实现了闭合化管理。自实施“orm”管理以来，共实施走动320次，发现各类问题536条，现场处理和解决487条。通过推行走动式管理，管理人员的问题意识、责任意识普遍增强，现场发现问题和解决问题的能力进一步提高。全科呈现出了“干部沉下去、形象升上来、干部动起来、职工干起来”的喜人局面。

三、整体推进务实效，实现“orm”管理工作的新突破

通过实施“orm”管理，凝聚了人心，鼓舞了干劲，提升了素质，改变了形象，全面提高了管理水平和管理效率。主要体现在：

第一，职工队伍的凝聚力和战斗力进一步增强，整体工作上了新台阶。通过5e标准，使职工明确了岗位标准和责任，增强了工作的责任感和团队协作意识，激发了职工工作的积极性和主动性，工作质量和工作效率得以不断提高。

第二，使职工精神面貌和形象发生了深刻变化。通过6s的推行，逐步杜绝了职工的不良行为习惯。abc三卡的运作，增强了职工的责任感、及文明意识和岗位正规操作意识，由要我干到我要干，我能干，我会干，既转变了思想观念，又提高了自身素质。通过形象刷新，对办公环境、作业环境进行了彻底的整顿清理和美化改造，脏、乱、差的环境改变了，取而代之的是整洁靓丽、舒适优美的新形象。

第三，实现了管理的根本性转变。工作中，人人、事事、处处有标准、有记录、有考核、有落实、理顺了工作头绪，提升了管理水平。同时，制度面前人人平等，体现了公开、公平、公正的原则。从严过细、统一标准的精细管理考核取代了过去标准不一的随意性考核，实现了管理者与被管理者的双向互动，进一步密切了干群关系。

总之，在实施“orm”管理工作中，我们做了大量艰苦细致、卓有成效的工作，也取得了一定的成绩。但是，与矿党政的要求，与先进单位相比，还存在着一定的差距。在今后的工作中，我们将以此次推进会的召开为动力，学习借鉴兄弟单位的先进经验，坚持“围绕创新来展开，结合实际来延伸，健全制度来推进，渗透管理来深化”的工作思路，全面推进“orm”管理向纵深发展，为矿井的改革发展再做新贡献！