91、 产品依据购买者的购买动机和用途分类，其中消费品可分为( )。
A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.非寻求品
E.工业品
标准答案： a, b, c, d
92、 与实物产品相比，服务的特点分别是( )。
A.有形性
B.无形性
C.同步性
D.异质性
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